自闭症患者常会因为感官的刺激和强烈的情感而感到不知所措。这时候，特别需要有人能将他们小心地护送到安静的地方，让他们平息情绪。如果你碰到这种情况，可以通过以下方法来帮助自闭症患者。
[编辑该部分]步骤
[编辑该部分]基本的应对方法
- 先让自己平静下来。你自己首先要表现出从容淡定，才能帮助自闭症患者也平静下来。[1]
- 多一点耐心，多一份理解。请善待自闭症患者，就像当你一筹莫展时，你也希望别人能善待你一样。
- 不要因为心情烦躁就大声呵斥、责骂甚至惩罚自闭症患者。他们这样做也不是故意的，你用恶劣的态度对待他们，只会让情况变得更糟糕。如果你感觉无法控制自己，倒不如选择暂时离开，总比把事情搞砸好。
- 如果此时自闭症患者能开口说话，你可以直接询问原因。有时候，他们只是一时情绪失控，需要点时间平静下来。还有可能是，生活中某件糟糕的事情导致他们产生负面的情绪，比如考试考砸了或者和朋友闹别扭了。
- 即便是平时能正常沟通的人，遇到一时激动过度，也会突然说不出话来。这主要是因为刺激过于强烈，只要安静一段时间就能逐渐缓解。如果此时对方说不出话来，你可以问一些简单的是否问题，让他们用拇指上下指示来回答。
- 带自闭症患者到安静的地方。如果找不到合适的地方，可以先让在场的其他人暂时离开。跟大家解释一下，自闭症患者现在无法承受突如其来的声音和举动，等他情绪恢复了再和大家一起玩。[2]
- 询问自闭症患者是否希望你陪在身边。有时候，他们可能会希望你陪在身边，帮他们平缓情绪。但有时候，他们可能会希望单独呆一会儿。无论如何，他们的选择都不是针对你的，所以别往心里去。
- 如果他们现在说不出话来，就让他们用拇指上下指示来回答一些简单的问题。你也可以直接问："需要我陪在你身边吗？"然后指指地上和门的方向，让他们示意是要你留下还是离开。
- 如果自闭症儿童想要一个人呆着，你可以坐在房间的另一侧，安静地做自己的事情，比如玩手机或者看书，这样就能保证孩子身边有大人看护。[3]
- 帮自闭症患者克服困难。自闭症患者一旦情绪失控，思维也会出现混乱。有时候，他们可能连脱衣服或倒水喝这样简单的事情也完成不了。你可以在不侵犯他们私人空间的前提下，向他们提供必要的帮助。
- 如果你发现他们感到衣服不舒服，正在用力地拽衣服时，就帮他们把衣服脱下来。[4]如果此时他们拒绝脱衣服，就不要强迫，否则会惊吓到他们，让他们更加不安。
- 如果你看到他们在水槽里弄水喝，就给他们递上一杯水。
- 如果他们在发狂，乱扔东西。就把附近的危险和易碎物品拿走。你可以给他们枕个枕头，或者用夹克衫叠起来垫到他们脑袋下，以保护头部。要是没什么危险，可以让他们把头枕到你的大腿上。
- 如果他们乱扔东西，可能是因为扔东西能让他们安静下来。你可以给他们一些安全的物品来扔，比如枕头。让他们扔吧，扔了你捡起来再拿给他们扔。这样他们就能逐渐安静下来了。
- 如果你觉得此时接近他们有危险，那就不要贸然靠近。就让他们使劲折腾，直到筋疲力尽，安静下来为止。
- 如果你不知道应当如何妥善地应对，就去找人帮忙。你的父母、老师和监护人可能会给你提供一些有用的帮助。他们说不定还比较了解自闭症患者的特殊需要。
- 警察并不擅长应对自闭症患者的情绪失控，所以，他们插手反而可能会让情况更糟糕，甚至会伤害到自闭症患者。所以还是要找一个自闭症患者认识和信任的人来帮忙才行。
[编辑该部分]平缓情绪的技巧
- 减少感官刺激。自闭症患者普遍在感官接收方面存在问题；他们的听觉、感觉和视觉比正常人更敏感。仿佛世间万物的效应都被放大了一样。
- 关掉电视机或收音机等有干扰的电器，除非自闭症患者希望开着。
- 可以调暗灯光。
- 如果他们愿意，就让他们躲在角落里。举例说，如果他们想要躲进衣柜或碗橱里玩手机，就让他们这么做，只是一定要确保他们能自己安全地出来。
- 只有在他们允许的前提下，才能和他们有身体接触。抱着他们，摸摸他们的肩膀，表达你的关爱。可以用力一点，这样才有更好地安抚情绪的效果。这样能让他们平静下来。如果他们不愿意有身体接触，也别往心里去；此时此刻，他们只是无法接受被碰触的感觉而已。[5]
- 你可以张开双臂，示意想要拥抱他们，看他们是否愿意过来。
- 如果你拥抱他们时，他们突然身体紧张或猛地推开你，那就不要强行拥抱。可能是拥抱的感觉太强烈，他们现在暂时无法接受，也有可能是因为你衣服的材质让他们感觉不舒服。[6]
- 在自闭症患者愿意的情况下，你可以给他们按摩。按摩疗法对很多自闭症患者都大有益处。让他们保持舒适的姿势，给他们轻轻地按压太阳穴，按揉肩膀、背部或双脚。动作要轻柔、舒缓和小心。[7]
- 他们也会示意你哪些部位需要按摩，如肩部或面部。
- 让他们自己进行安全地自我刺激。自我刺激行为是自闭症患者做出的一系列重复性动作，能起到安抚情绪的作用。自我刺激包括拍手、弹指头、摇摆等。自我刺激是自闭症患者克服自己不良情绪的一种重要方式。
- 如果他们在自我伤害，你可以看看能否引导他们做一些安全的事情，比如击打沙发垫子，而不是自己的脑袋。
- 不管他们怎么做，都不要强行制止。[8]在违背自闭症患者意愿的情况下，强行控制和阻拦他们是一件极为危险的事情，特别是在他们出现应激状态的时候。因为在自闭症患者极力挣脱的过程中，双方都可能受到严重的伤害。
- 主动要求给自闭症患者的身体轻柔地施压。如果自闭症患者坐着，就站到他们身后，双臂交叉放在他们的胸前。侧着脑袋把脸靠到他们头上。用力抱紧他们，同时问他们是要你用力点还是轻点。这就是深层触压法，有助于自闭症患者放松并改善情绪。[9]
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[编辑该部分]语言沟通的技巧
- 询问自闭症患者是否想要你带他们做放松运动。如果他们情绪失控的原因是由情绪，而不是由感官刺激导致的，那么放松练习就能帮助他们逐渐舒缓情绪，进而愿意解释原因。如果他们愿意，你可以试着带他们完成以下任意一项运动：
- 感觉定位法：让自闭症患者说出他们现在能看到的5样东西，能触摸的4样东西，能听到的3样东西，能闻到的2样东西（也可以是他们比较喜欢闻的东西）和他们自身的1个优点。你可以掰着手指头来计数。
- 盒式呼吸法：吸气，从1数到4，屏气，再从1数到4，呼气，从1数到4，休息，再从1数到4，然后重复此过程。
- 如果他们愿意跟你交流烦恼的原因，你就要表示出感同身受。有时候，这只是人的一种发泄和被倾听的需要。如果他们想要和你交流他们的烦恼，就让他们说吧。你可以这样安慰他们：
- "只要你想说，我愿意随时倾听。"
- "别着急，慢慢说。反正我现在也不着急去哪里。"
- "你的遭遇真让我感到很心痛。"
- "真的很不容易！"
- "你肯定会不高兴的。换成任何人，面临这样的处境，都会感到烦恼不安。"
- 让他们哭出来。有时候，"好好哭一场"反而有助于释放情绪。
- 你可以这样劝他们："哭吧，没关系的"或"你想哭就哭吧，我陪着你。"
- 根据自闭症患者的需要提供安抚的方式。你可以给他们递一个能安抚情绪的物品，建议给他们播放最爱听的音乐，表现出你对他们的关爱，或者做任何你知道能平缓他们情绪的事情。
- 在不同的情况下，有不同的方式可以有效地平缓情绪。所以，如果他们拒绝拥抱，而是要听自己喜欢的音乐，前后摇摆，你也不要太往心里去。他们知道自己现在最需要什么。
[编辑该部分]小提示
- 即使他们此刻说不出话来，你仍然可以和他们交流。你可以安慰他们，用温和的语气和他们交谈。这样就能帮助他们平静下来。[10]
- 安慰的话可能会有一定的作用，但是如果没用，那就不要再安慰下去了，这时候你只需要安静地坐在一旁就行。[11]
- 收回所有的要求和命令，因为自闭症患者烦恼不安的情绪往往是由超负荷的刺激引起的。这也是为什么安静的室内环境（如有）能起到有效的缓解作用。[12]
- 有些儿童在感到不安时喜欢被大人抱着或轻轻地摇晃。
- 如果事后自闭症患者的情绪足够稳定，你可以询问导致他情绪崩溃的原因。了解了原因，才能有针对性地调整环境因素。
[编辑该部分]警告
- 不要因为自闭症患者突然情绪崩溃就责骂他。虽然他很可能明白，自己不应当在公共场合这么做，但崩溃往往是在压力逐渐累积后瞬间爆发的，实在是无法控制。
- 自闭症患者出现心理/精神崩溃，绝不是因为他故意想要吸引别人的注意力。也不要简单地认为，他们只是在发脾气而已。这种心理/精神崩溃很难控制，也常常会让自闭症患者感到难堪或懊恼。
- 千万不要把自闭症患者一个人留在一个不安全或不熟悉的环境中。
- 千万不要动手打自闭症患者。
- 千万不要大声呵斥自闭症患者。记住，他们身患自闭症，可能根本无法通过其他方式来表达自己难受的感觉。
[编辑该部分]参考
- ↑ https://www.autism.org.uk/about/behaviour/meltdowns.aspx
- ↑ https://www.autism.org.uk/about/behaviour/meltdowns.aspx
- ↑ https://www.autism.org.uk/about/behaviour/meltdowns.aspx
- ↑ https://www.autismparentingmagazine.com/tame-tantrums-manage-meltdowns/
- ↑ https://www.autismparentingmagazine.com/tame-tantrums-manage-meltdowns/
- ↑ https://autismawarenesscentre.com/does-my-child-have-sensory-processing-disorder/
- ↑ https://www.autismparentingmagazine.com/how-autism-qi-gong-massage-helped-my-daughter/
- ↑ https://childmind.org/article/autism-and-stimming/
- ↑ https://www.appliedbehavioranalysisedu.org/what-is-deep-pressure-stimulation/
- ↑ https://www.autism.org.uk/about/behaviour/meltdowns.aspx
- ↑ https://www.autism.org.uk/about/behaviour/meltdowns.aspx
- ↑ https://www.autism.org.uk/about/behaviour/meltdowns.aspx
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